麦克斯特是2008年奥运会场馆建设重要供应商

　　【主持人】：说到奥运会，可以说奥运会目前不仅是是国家和世界关注的焦点，也是咱们老百姓关心的问题，而且麦克斯特恰恰就成为2008年奥运会场馆建设重要供应商，是什么优势让我们一举夺魁呢？

　　【王光华】：实际上这种重大项目整个评标是非常严格的，一，会有资格的审查。另外，有很多家在里面。我们当时实际上最后入围的有五家。

　　最后我们为什么拿下来？因为他们有几个过程，一是，先会去工厂考察，我们的工厂非常有震撼力的，因为全国最大，也是目前全球最先进的线，第一印象给评委不错。

　　第二，经验问题。因为在基础供应上可能全球都没有任何人比我们有这么强的丰富经验。

　　第三，对我们整个质量控制体系，他们非常放心。因为我们介绍的就是全方位的质量控制体系的概念给他们，从原材料到生产过程，到第三方检验，到运输过程，到最终产品成型等等，这个理念给他们的印象是非常深刻的。

　　接下来就是我们的服务，因为这里面重要的是第一点，要求现场的搅拌要有机械化的搅拌设备，我们是免费提供机械化的搅拌设备的，尽管这个举动会让我们有很大的损失，但是因为对于这种千载难逢的机会来说，对于我们来说是非常难得的，所以我们宁愿失去一些东西。实际上对于我们来说也就相当于贡献一把，这个意义是非常重要的，当然商业角度来说也有一些广告的效应。实际上综合的因素最后决定我们中标。

　　场馆上面现在基础的砂浆已经敲定，还有自流平地面、游泳池的防水等等现在还在进行当中，有很多产品在里面。像普通砂浆都用我们的，但是像后面的防水、自流平地面等等，这种可能需要进一步升华，所以现在只能说革命还没有完全成功，同志们还需要努力。

　　【主持人】：通过麦克斯特在中国市场的本土化运作的种种举措可以看出麦克斯特是有备而来而且信似十足，那不知道麦克斯特在中国市场未来十年的目标是什么？

　　【王光华】：我们先说十年，简单一句话，我们要成为这个业内的老大，成为这个行业的领导者。就像我们在欧洲一样，我们进入任何一个市场，我们的目标只有一个，就是成为老大。而且我们在欧洲这一点已经做到了，在欧洲有几个国家，只要我们进去的国家和地区我们都是业内的老大。在国内当然我们有很多事情要做，才能做到这一步，但是我们有足够的信心，我们进入中国市场以后会成为这个业内的老大和行业领导者。十年还有一个简单的规划，可能会在全国布很多点，但总部还是定在北京。但是可能未来十年至少要建几家工厂，实际上这个工作已经在开展之中，目前麦克斯特有一个集团代表处，目的就是要考察整个市场，寻求下一步的机会。

　　实际上在麦克斯特集团的力量上，现在个全球只有两个重要的市场，一个是中国，一个是俄罗斯。因为俄罗斯这个市场是非常好的，俄罗斯大家也知道经历了一些动荡以后建筑行业有一些停滞，现在实际上是一个复兴的过程中，俄罗斯现在的市场比我们中国市场还要大，但是我们看到中国主要是速度和潜力。俄罗斯对我们来说现在已经算是我们的一个小牛市了，中国还只是一个潜力股，还要做很多工作。我们相信在中国可能不止未来十年，我们可能看到的是未来的三十年到五十年。

　　【主持人】：可以说麦克斯特在欧洲这块已经发展的很成熟了，也有了很多自己的经验？

　　【王光华】：中国的建筑材料跟国外的建筑材料有共同点，也有不同点。不同点我们一个一个说，像家装这个行业，因为在欧洲市场是没有的，欧洲都是DIY，这是一个特殊的事情，所以我们在家装上会加大都是力度和寻求更多的机会。但是在欧洲一点是国内没有的，欧洲很多的项目市场实际上是通过专业建筑供应商，就是有很多国外专业的工人或者施工的队伍，是专门去一个市场买东西的，相当于一个库房一样，像咱们的山姆柜员店一样，国外都是有专门的人士去这个市场，所以这一点跟我们来说是不一样的。

　　项目运作上有几个不同点，一是开发商我们要做工作，设计师让他们了解，再就是跟承包商有足够的沟通，然后跟分包商有紧密的合作。但是中国的房地产开发市场跟国外有很大的区别就是，国外的投资商和开发商是要对整个项目负责到底的，国内现在在这一块体制可能不是很完善，开发商可能做完以后没有后续的相关责任，包括后续的物业管理也不是他们管的，这一点有一些不同的特点。

　　【主持人】：那您认为对于国外的企业在中国的发展空间是怎样的？

　　【王光华】：首先我觉得国外的企业进来，第一点要调整心态，就是你不能够认为我在欧洲成功了所以在国内就肯定能成功，这肯定是不行的，所以一定要做一些本土化，包括产品本身要本土化。因为每个国家的相关标准、使用经验、使用习惯、建筑习惯都是不一样的，所以首先要本土化。

　　第二，要充分利用欧洲的优势，但并不是说照抄照搬过来就行了。

　　具体来说，如果本着了解国内的文化、国内的市场的原则我相信会有很大的空间，当然里边也有很多其他问题了，像成本这块，国外相对来说配方进来比较昂贵，最主要的进来就是要解决成本的问题，因为中国人在成本控制上是有非常独到经验的，所以这一点上国外的企业最大的挑战就是怎么控制成本，肯定有很多要向中国学习的地方。

　　【主持人】：麦克斯特可以说是成功地走进了中国市场，而对于更多的国内企业还是蓄势待发伺机走出国门，那如何更好地跨出这一步，不知王总有着怎样的建议？

　　【王光华】：实际上我们在国内企业有很多的出口，而且出口比重会占很大的比重，大概占我们销售上的15％到20％左右，国内的企业当然最主要的原因是他们具有成本优势，但是我觉得对于更多的国内企业要走出国门的话，还是要掌握一些知识产权，要有自己的研发能力，因为这是很多国内企业做得不够的，为什么很多照抄照搬，很多企业家就是要一夜成名，没有长远的打算。像国外很多保持很多年竞争力的企业，他们的研发投入是非常大的，是整个销售额的5％到10％，咱们国内可能连千分之5到千分之10都没有。我们短期内可以利用我们的劳动力成本优势，我们可以做一些竞争，但是这可能不是长远之际，大家知道得渠道者得天下。

　　比如像很多江浙一带的企业，给欧洲做一些贴牌、做定制，但是他们现在都面临很多问题，很多问题呢？上游一定会给下游很多压力，比如欧洲这些企业他一定会利用这个压力去压低你的成本，当然你的成本降低是有限度的，只有品牌上升是无限的，这个意义上他们掌握了品牌，而我们只掌握了成本，这个意义上这种博弈和竞争是不公平的，因为最后他永远可以说，你看江浙一带这家企业给我比那家企业的更便宜，我用这家企业而不用那家，你只成本降低和成本控制是有限度的，这样最后目的就压缩他们的利润、压缩他们的空间，最后他们只能做一些其他的选择。所以这个意义上我们建议国内企业一定要先建立自己的品牌，然后提高自己的研发能力，做长远的打算。

　　还有，企业再出口，特别是要准确走出国门的企业，一定要有比较团结，现在实际上欧洲很多出口的一些企业面临的最大问题实际上就是内部竞争，国内的企业自己互相打，打完以后让国外的企业占便宜，这方面还需要国内的企业要团结、有凝聚力。

　　其实统一看一下国内的企业最大的问题就是，动不动就价格竞争，总认为我的成本比别人做得更好，价格竞争。价格竞争最后的缺点就是不叫双赢，就是双输，都输了，对这个行业的元气是大伤的。

　　【主持人】：在访谈即将结束之前还有一些网友的问题，还请王总给大家解答一下。

　　【网友】：使用麦克斯特这种产品会不会增加成本？

　　【王光华】：这可能是针对家装这个行业的，实际上对家装来说我们做了一些计算，有一些产品是往往不增加成本，而且还减少成本的。例如说像墙体抹灰这块，由于传统做法抹的非常厚，用我们的产品可以抹的非常薄，实际上每平面的用量上是减少的不是增加的。当然有些特殊的成本会增加，但是你会获得一些增加的功能，像空气净化墙宝确实成本比较贵，但是能带来健康，大家知道健康是不能用金钱来衡量的。

　　砂浆产品其实成本差距是非常非常小的，可能一平米增加也就一二元钱，这对家装来说可能不用计入成本。

　　【网友】：使用麦克斯特的产品是不是就不用再使用油漆涂料了？

　　【王光华】：我们有两种产品都不需要使用涂料，一个是空气净化墙宝，是功能性的，你的涂料可能使他不起作用，能够把涂料分解掉。另外，覆盖住它以后，它可能就起不到那个作用了，因为它必须得跟你的室内空气接触的。另外，我们有一些高档的腻子，这个腻子表面是可以不刷涂料的，也可以刷涂料。

　　【网友】：近期是否会有促销？

　　【王光华】：这个实际上是视各大卖场的活动而定，有些卖场如果有活动我们会配合他的活动，我们自己本身不做促销，因为这个是要跟卖场保持一致的，我相信五一期间都会有促销活动。

　　【网友】：在哪些地方可以买到麦克斯特的产品？

　　【王光华】：像各大超市，像百安居所有的店面、居然、家福特等等这些地方都可以买到。

　　【网友】：施工中需要注意哪些问题？售后服务怎么样？

　　【王光华】：实际上针对家装来说可能惟一需要的施工，因为其他的产品跟传统的施工方法是完全一样的，所以任何一个家装公司或者个人都能够施工，因为我们产品的和易性非常好，可能你没有做过培训都可以施工。但是有一个产品是特殊的，就是自流平地面，这个推广不是很多，但是有很多人比较喜欢他，我们建议用专业的施工队伍来做。如果你在百安居等其他地方买产品，会有专业的施工商给你施工，这样能保证你的产品使用起来是非常到位的。

　　我们有我们专业的施工商来做，我们的定位非常明确，我们是材料供应商不是施工商。我们选择施工商的时候是不是也比较严格，因为也要保证产品的信誉？

　　【王光华】：是非常严格的，一是要经过很多轮次的培训，另外，首先他作为入门的话我们要求他有相关行业的经验，有足够的施工能力，有相关的施工工具和设施。产品有问题，实际上无论是产品还是施工，你们都可以第一时间找到麦克斯特，麦克斯特会找到相关部门来帮你做相关的处理。

　　【主持人】：好，由于时间关系今天的访谈到这里就要结束了，通过今天的访谈我们不难爱出“麦克斯特”成功本土化运作的种种举措在中国市场的势头才只是刚刚开始，那希望在接下来的市场竞争中“麦克斯特”更将是硕果累累。那再次感谢王总的光临！

　　【王光华】：谢谢你的祝福，感谢各位网友的参与，希望有机会再跟大家聊天。